Aprestación deste servizo de acompañamentos médicos e xestión de receitas médicas obedece á filosofía de atención social impulsada por Axuda Servizos, que está orientada a evitar, na medida do posible, os cambios na relación persoal usuario-auxiliar. A especialización profesional dos/as auxiliares do plantel de traballadores/as permite a Axuda Servizos ofrecerlle aos usuarios a realización de dúas tarefas específicas e diferenciadas:
- Acompañamentos médicos ou outros acompañamentos sen horario fixo de intervención: trátase dun servizo complementario dirixido a aquelas persoas que carecen de apoio familiar e que, polas súas características físicas, psíquicas ou sensoriais, precisan de axuda. Este acompañamento será de carácter voluntario e estará sometido a un protocolo de incorporación dos/as auxiliares, que requerirá, como paso previo, o coñecemento e a xeración de confianza na persoa usuaria.
- Xestión de receitas médicas: trátase dun servizo complementario que, en ningún caso, interferirá nas actuacións que, polo seu carácter sanitario, deban ser realizadas por persoal facultativo.